Frequently Asked Questions

1. Wie funktioniert Gainback für Gäste?

Gainback ermöglicht es Dir als Gast, deine Lieblingsrestaurants zu supporten und zeitgleich zu sparen.
Zunächst benötigst du die Gainback-App. Nun wählst du in der App das jeweilige Restaurant und wirst weitergeleitet um eine Social-Media Post zu machen. Hierbei wird automatisch ein Sticker vom Restaurant zum Post hinzugefügt.
Im Anschluss noch ein kurzes Foto vom Beleg hochladen und Tadaa, nach einer kurzen Überprüfung erhälst du dein versprochenes Cashback auf dein Guthabenkonto ausgezahlt.


PS: Gainback eignet sich auch super dazu, neue Restaurants zu entdecken. Probieren geht über Studieren:)

2. Muss ich ein Instagram-Konto haben, um Gainback nutzen zu können?

Ja, du benötigst ein Instagram-Konto und mindestens 100 Follower, um Gainback verwenden zu können.

3. Wie hoch ist das Cashback, das ich erhalten kann?

Der Prozentsatz des Cashbacks kann von Restaurant zu Restaurant variieren. Die genauen Informationen zum Cashback-Betrag findest Du beim jeweiligen Restaurant in der App.

Also schnell App laden und checken wie viel Prozent dein Lieblingsrestaurant springen lässt:)

4. Wie lange dauert es bis das Cashback auf mein Guthabenkonto gutgeschrieben wird?

Nachdem Du deinen Beleg hochgeladen hast, wird Dir dein Cashback innerhalb von wenigen Werktagen überprüft und auf dein Guthabenkonto gutgeschrieben.
In Zukunft wollen wir es natürlich schaffen, dass das Cashback in Echtzeit auf deinem Gainback-Konto landet.

5. Wie kann ich mein Cashback vom Guthabenkonto auszahlen lassen?

Du kannst dein Guthaben ganz bequem per Paypal oder Banküberweisung auszahlen lassen.

1. Wie kann ich mein Restaurant bei Gainback registrieren?

Um dein Restaurant bei Gainback zu registrieren, klicke auf "Werde Partner" und folge den Anweisungen zum Erstellen eines Kontos für Gastronomen. Nach der Registrierung kannst du dein Restaurantprofil erstellen und von den Vorteilen von Gainback profitieren.

2. Welche Vorteile bietet Gainback meinem Restaurant?

Gainback bietet dir die Möglichkeit, die Reichweite deines Restaurants zu erhöhen, indem Gäste deine Markenbotschafter werden und deine Inhalte mit dem Logo deines Restaurants über Social Media teilen. Dadurch entsteht vertrauenswürdiges und effizientes Marketing. Durch das Cashback-System förderst du die Kundenbindung und belohnst gleichzeitig deine Gäste für ihre Unterstützung.

Und das Beste: Du darfst die Höhe des Cashback-Prozentsatz selbst festlegen und individuell anpassen. Zudem hast du mit Gainback keinen Zeit- oder Eigenaufwand. Die Überprüfung der Posts, die Abwicklung der Zahlungen läuft alles automatisiert über unsere Plattform.

3. Wie funktioniert die Integration des Logos meines Restaurants in die Instagramstories der Gäste?

Gainback verwendet die Instagram API, um das Logo deines Restaurants automatisch auf die Social-Media Posts der Gäste zu setzen. Die Integration erfolgt nahtlos und erfordert keine manuelle Interaktion Ihrerseits.

4. Wie kann ich die Cashback-Angebote für Gäste festlegen?

Als Gastronom hast du die Möglichkeit, den Prozentsatz des Cashbacks festzulegen, den du den Gästen anbieten möchtest. Dies kann je nach deinen Marketingzielen und finanziellen Möglichkeiten angepasst werden.